위기청소년상담 및 복지지원이 필요한 청소년을 발굴하는 상담 채널로
온라인 상담, 카카오톡 및 문자 상담, 전화상담 서비스가 있습니다.

• 청소년기본법에 따른 만9~24세 청소년과 부모 및 보호자

• 365일 24시간 운영

• 청소년기에 나타날 수 있는 다양한 고민(학업 및 진로, 친구관계, 가족문제, 학교폭력, 성폭력 및 성매매 등의 문제, 가출 고민 등)등에 대해 청소년이 직접 전문상담자와 심리상담을 나눌 수 있음
• 청소년기 자녀를 둔 부모 및 보호자가 직접 청소년의 건강한 심리적 지도·지원에 필요한 내용을 전문상담자와 상담할 수 있음

• 전화상담 이용방법
  • (유선전화) 국번없이 1388/(휴대전화) 지역번호+1388
• 문자상담 이용방법
  • (채팅)www.cyber1388.kr 로그인 후 1:1채팅상담실에서 상담
  • (게시판)www.cyber1388.kr 로그인 후 게시판상담실에서 고민글 작성(24시간 이내 상담답변 제공)
  • (기타 콘텐츠)www.cyber1388.kr 홈페이지 내에서 해당 메뉴 클릭하여 이용
• 온라인 상담 이용방법
  • (카카오톡 상담) 카카오톡에서 ‘청소년상담1388’을 검색하여 채널추가 후 상담
  • (문자메시지 상담) 휴대전화 문자발송용 앱 수신자번호에 1388 입력 후 고민전송